Zahlarten
PayPal und Kreditkarte (Mastercard und Visa): Ihr Onlinezahlungsmittel wird unmittelbar belastet, der Kauf ist damit abgeschlossen. Sie erhalten Ihre Print@Home Tickets am Ende des Kaufprozess als Download und Email. Der Postversand erfolgt am nächsten Werktag.
Vorauskasse (Überweisung): Sie erhalten nach dem Kaufprozess eine Email mit einer Rechnung und den Zahlungsinformationen. Sie müssen die Karten innerhalb der nächsten 10 Tage per Überweisung oder an der Theaterkasse bezahlen. Bitte geben Sie als Verwendungszweck die Referenznummer an. Bitte beachten Sie die Banklaufzeiten von 1-3 Tagen. Sie erhalten die Tickets nach Zahlungseingang mit der gewählten Versandart.
Überweisungen ab 3 Tage vor der Vorstellung können nicht berücksichtigt werden!
Beträgt die Zeit zwischen Reservierung und Vorstellung weniger als 3 Tage nutzen Sie bitte die Onlinezahlungen oder bezahlen Sie die Karten an der Abendkasse.
Ist am Vorstellungstag kein Geldeingang zu verzeichnen, zahlen Sie die Karten an der Abendkasse (bar oder Bankkarte). Später eingehende Überweisung werden wir Ihnen zurück überweisen, hierfür berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 €.
Versand
Wir bieten Ihnen drei Möglichkeiten Ihre Tickets zu erhalten:
1. Abholung Theaterkasse: Bezahlte Karten werden eine Stunde vor Vorstellungsbeginn namentlich an der Kasse hinterlegt. Auf Vorauskasse bestellte Tickets können auch zu unseren Vorverkaufszeiten an der Theaterkasse bezahlt und abgeholt werden.
2. Print@Home: Bei Onlinezahlungen stehen Ihnen die Print@Home Tickets am Ende des Kaufprozess als Download im PDF-Format bereit. Zudem erhalten Sie eine Email mit den Tickets im PDF-Format als Anhang.
Bei Kauf auf Vorauskasse erhalten sie die Print@Home Tickets nach Eingang Ihrer Überweisung in einer Email. Bitte wählen Sie diese Kombination nur bis 5 Tage vor Veranstaltungstermin, beachten Sie die Banklaufzeiten von bis zu 5 Tagen.
3. Postversand: Nach Eingang Ihrer Zahlung versenden wir die Tickets am nächsten Werktag per Post an die angegebene Adresse. Für den Postversand berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 4,-€. Bitte beachten Sie, dass wir für die Zusendung per Post keine Haftung übernehmen. Bitte wählen Sie diese Versandart nur bis 7 Tage vor Veranstaltungstermin, beachten Sie die Banklaufzeiten und die Versandzeiten der Post.
Falls am Vorstellungstag kein Geldeingang zu verzeichnen ist, zahlen Sie die Karten an der Abendkasse (bar oder Bankkarte). Die später eingehende Überweisung werden wir Ihnen zurück überweisen. Hierfür erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 5,00€.
Ermäßigungen
Inhaber der hessischen Ehrenamts-Card erhalten 50 % Ermäßigung auf den Eintrittspreis. Akzeptiert wird die von einer Kommune ausgegebene hessische Ehrenamts-Card. Die Bestellung der reduzierten Tickets ist im Webshop leider nicht möglich. Bitte bestellen Sie telefonisch oder per Email oder an der Theaterkasse.
Wir bieten keine weiteren Ermäßigungen an.
Ticketservice
Unseren Ticketservice erreichen Sie Di. - Fr. 16 -19 Uhr telefonisch unter 069 33 9999 33 oder per Email service@neues-theater.de
